Sistema de Gestión de Calidad

Política de Calidad

"Brindar apoyo y servicios a la población vulnerable del estado, a través de los programas de asistencia social para mejorar la calidad de vida de los beneficiarios, mediante la profesionalización, la mejora continua institucional y el cumplimiento de normas de calidad mundial, en un ambiente laboral de compromiso con la sociedad"

Objetivos de Calidad:

1. Incrementar la satisfacción de los usuarios de los programas de asistencia social.
2. Ejecutar los programas de asistencia social en apego a los lineamientos establecidos.
3. Capacitar y mantener actualizado al personal en los programas de asistencia social.
4. Cumplir y mejorar los procedimientos del Sistema DIF Sinaloa.
5. Obtener la certificación bajo la Norma ISO 9001:2008 de los procesos del Sistema DIF Sinaloa.

Manual de Gestión de Calidad

Manual de Organización

Manual de Procedimientos